Справочная информация
Все детальные условия перевозки и регламент
доставки можно посмотреть здесь
Как упаковывать товар
| Ситуация | Правильно | Неправильно |
|---|---|---|
| В заказе есть хрупкие товары (например, стеклянные товары, зеркала, смартфоны) или жидкости в стеклянных емкостях, у которых нет своей упаковки. | Завернуть товар в воздушно-пузырчатую пленку, края заклейте скотчем. Поместить отправление в коробку. Промаркировать коробку обозначением ХРУПКОЕ ОСТОРОЖНО. | Поместить товар в коробку без дополнительной упаковки и не промаркировать коробку специальным обозначением. |
| В заказе есть мнущиеся большие товары (например, календари, плакаты, карты). | Сложить в тубус. Промаркировать обозначением БЕРЕЧЬ ОТ ВЛАГИ. | Обернуть пленкой. |
| В заказе есть товары, которые могут испортиться от влаги (например, книги). | Завернуть в белую, непрозрачную, матовую стрейч-пленку или сложить в коробку и обернуть пленкой. Промаркировать обозначением БЕРЕЧЬ ОТ ВЛАГИ. | Обернуть упаковочной бумагой. |
| Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например: кресла, стулья, скейтборды, швабры, скребки, лопаты, гладильные и сушильные доски, песочницы, турники, карнизы. | Выступающие части завернуть в воздушно-пузырчатую пленку, либо упаковать в картон и поверх картона плотно замотать стрейч-пленкой. | Обернуть пленкой. |
| Бытовая химия, краски, любые жидкие товары. | Сначала необходимо поставить в коробку, после завернуть в воздушно-пузырчатую пленку. Упаковать товар в сейф пакет. Промаркировать коробку надписью: ПЕРЕВОЗИТЬ В ВЕРТИКАЛЬНОМ ВИДЕ. | Упаковать в картонную коробку. |
Упаковка заказа
Платный вес
Объем = 0,15 м3
Физ. вес = 250 кг
Для данного заказа физ. вес = 250 кг,
он же и будет приниматься как
платный
Объем = 1 м3
Физ. вес = 25 кг
В данном заказе физ.вес меньше, чем
в предыдущем, однако при расчете
объемного веса
(Вес=Д(м)*В(м)*Ш(м)*250, 1 м3 = 250 кг)
применяется за тариф объемный вес
он же и будет приниматься как
платный
в предыдущем, однако при расчете
объемного веса
(Вес=Д(м)*В(м)*Ш(м)*250, 1 м3 = 250 кг)
применяется за тариф объемный вес
манипуляционные знаки
Всегда используйте международные обозначения на своем грузе рядом с маркировкой для сохранения качества вашего товара.
Регламент оказания услуг
Максимальные размеры одного грузового места: длина 120 см х ширина 80 см х высота 185 см и вес 200кг.
Перевозчик принимает грузовые места без перечня вложений. Получение/выдача груза Перевозчиком, осуществляется по внешним признакам (по количеству грузовых мест и состоянию упаковки) без пересчета внутреннего содержимого и оценки качества Отправки.
Забор грузов у Грузоотправителя непосредственно в день подачи заявки осуществляется только по городу Минску. Заявки на перевозку грузов из населенных пунктов не ежедневного обслуживания и/или в которых отсутствует Терминал Перевозчика, принимаются предварительно, минимум за 1 (один) рабочий день до предполагаемой даты получения груза.
Доставка Отправок осуществляется согласно Графику обслуживания населенных пунктов Перевозчиком в рабочие дни с 08.00 до 18.00.
Каждое грузовое место Отправки должно быть промаркировано Номером заказа.
Остались вопросы?
-
Для того чтобы оставить заказ, предварительно необходимо заключить договор.
Для заключения договора необходимо выслать реквизиты и скан-копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя на электронный адрес info@dostavka24.by
-
На данный момент такой услуги нет. Доставка осуществляется в течение дня: юридическим лицам с 8:00 до 18:00, физическим лицам с 8:00 до 22:00. Время, указанное в заявке на перевозку, носит рекомендательный характер.
-
Вечером за день до доставки получателю приходит смс-оповещение с временным окном доставки и номером курьера.
-
Нет. Доставки осуществляются на следующий по графику день после поступления товара на склад перевозчика.
-
Да. Заборы по Минску осуществляются день в день с понедельника по пятницу с 12:00 до 19:00, при условии подачи такой заявки до 17:00 и наличии временного окна минимум в 2 часа.
Заборы в регионах осуществляются согласно графику в течение всего дня, такие заказы принимаются за день до 17:00.
-
При расчёте стоимости доставки учитываем два показателя: физический и объёмный вес груза.
Объём = длина*ширина*высота , 1 куб = 250 кг
Объёмный вес = длина*ширина*высота / 4000 (если габариты в см)
Объёмный вес = длина*ширина*высота * 250 (если габариты в м)
Платным весом считается тот, что выходит больше (или физический, или объёмный). Т.к. груз или тяжелый, или занимает много места в машине.
Сравнив два показателя и определив Платный вес, узнать стоимость перевозки можно по таблице с Тарифами.